Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Inspiron OÜ töötleb isikuandmeid veebilehel vabalooja.ee.

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

Inspiron OÜ
Registrikood: 11968495
Aadress: Leetpõõsa 11, Raadi alev, Tartu vald, Tartumaa 60534
E-post: info@vabalooja.ee

2. Milliseid isikuandmeid me töötleme?

Töötleme isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik tellimuste täitmiseks, teenuste osutamiseks, kliendisuhtluseks, maksete töötlemiseks ja õiguslike kohustuste täitmiseks.

Võime töödelda järgmisi andmeid:

• ees- ja perekonnanimi;
• e-posti aadress;
• arveldusandmed;
• tellimuse andmed;
• ostuajalugu;
• makse staatuse info;
• IP-aadress ja tehnilised andmed veebilehe kasutamise kohta;
• kontaktivormi kaudu edastatud sõnumid;
• sündmusele või teenusele registreerumisel esitatud info;
• uudiskirjaga liitumisel e-posti aadress ja nõusoleku andmise info.

Me ei kogu ega töötle eriliiki isikuandmeid, välja arvatud juhul, kui inimene on need ise vabatahtlikult sõnumis või registreerimisvormis esitanud. Palume tundlikke terviseandmeid või muud delikaatset infot mitte edastada, kui see ei ole teenuse osutamiseks hädavajalik.

3. Mis eesmärkidel isikuandmeid kasutatakse?

Isikuandmeid kasutatakse järgmistel eesmärkidel:

• e-poe tellimuste vastuvõtmiseks ja täitmiseks;
• digitaalsete toodete, näiteks juhendatud meditatsioonide, kättesaadavaks tegemiseks;
• maksete töötlemiseks;
• ostukinnituste, arvete ja tellimusega seotud teadete saatmiseks;
• kliendisuhtluseks ja päringutele vastamiseks;
• sündmustele ja teenustele registreerimise haldamiseks;
• raamatupidamise ja õiguslike kohustuste täitmiseks;
• veebilehe toimimise ja turvalisuse tagamiseks;
• uudiskirjade ja turunduslike teadete saatmiseks, kui inimene on selleks nõusoleku andnud;
• veebilehe kasutuskogemuse parandamiseks, kui veebilehel kasutatakse analüütikat või küpsiseid.

4. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Töötleme isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel:

Lepingu täitmine
Kui ostad e-poest digitaalse toote, registreerud sündmusele või kasutad teenust, töötleme sinu andmeid selleks, et tellimus või teenus täita.

Õiguslik kohustus
Töötleme andmeid raamatupidamise, maksuarvestuse ja muude seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Õigustatud huvi
Võime töödelda andmeid kliendisuhtluse, veebilehe turvalisuse, pettuste ennetamise ja teenuse kvaliteedi tagamise eesmärgil.

Nõusolek
Uudiskirjade, turunduslike teadete või teatud küpsiste kasutamise puhul töötleme andmeid sinu nõusoleku alusel. Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta.

5. Maksete töötlemine

Vaba Looja e-poes kasutatakse maksete vastuvõtmiseks Maksekeskus AS-i makselahendust.

Maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed edastatakse volitatud töötlejale Maksekeskus AS.

Maksekeskus AS võib makse töötlemise käigus töödelda näiteks nime, e-posti aadressi, tellimuse summat, makse staatust ja muid makse tegemiseks vajalikke andmeid.

Maksekeskus AS vastutab makseteenuse osutamise ja makseandmete töötlemise eest vastavalt oma tingimustele ja privaatsuspoliitikale.

6. Kellele isikuandmeid edastatakse?

Isikuandmeid edastatakse ainult ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks, tellimuse täitmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

Andmeid võidakse edastada järgmistele teenusepakkujatele:

• makseteenuse pakkuja Maksekeskus AS;
• veebilehe ja e-poe tehnilise lahenduse pakkujad;
• e-posti teenusepakkuja;
• raamatupidamisteenuse pakkuja;
• riigiasutused, kui andmete edastamine on seadusega nõutud.

Teenusepakkujatega jagatakse andmeid ainult vajalikus ulatuses ning nad peavad tagama andmete kaitse vastavalt kehtivatele õigusaktidele.

7. Digitaalsed tooted ja ligipääs ostule

Kui ostad e-poest digitaalse toote, näiteks juhendatud meditatsiooni, kasutatakse sinu isikuandmeid selleks, et:

• registreerida tellimus;
• kinnitada makse;
• teha digitaalne fail või ligipääs sulle kättesaadavaks;
• saata ostukinnitus ja vajalik info e-posti teel;
• lahendada võimalikke tehnilisi probleeme ligipääsu või allalaadimisega.

8. Kui kaua andmeid säilitatakse?

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Üldised säilitustähtajad:

• raamatupidamisega seotud andmed säilitatakse vastavalt seaduses nõutud tähtajale;
• tellimustega seotud andmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik tellimuse täitmiseks, kliendisuhtluseks ja võimalike nõuete lahendamiseks;
• kontaktivormi sõnumeid säilitatakse kuni päringu lahendamiseni või kuni suhtlus on vajalik;
• uudiskirja andmeid säilitatakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni;
• tehnilisi logisid ja turvaandmeid säilitatakse mõistliku aja jooksul veebilehe turvalisuse tagamiseks.

9. Küpsised ja analüütika

Veebileht võib kasutada küpsiseid, et tagada veebilehe toimimine, parandada kasutuskogemust, analüüsida külastatavust ja toetada e-poe funktsionaalsust.

Küpsiseid võib kasutada näiteks:

• ostukorvi toimimiseks;
• veebilehe turvalisuse tagamiseks.

Vajalikud küpsised on vajalikud veebilehe ja e-poe toimimiseks. Analüütika- ja turundusküpsiseid kasutatakse ainult juhul, kui kasutaja on andnud selleks nõusoleku.

Kui veebilehel kasutatakse eraldi küpsisebännerit või küpsiste haldamise tööriista, saab kasutaja oma eelistusi sealt muuta.

10. Uudiskiri

Kui liitud Vaba Looja uudiskirjaga, kasutame sinu e-posti aadressi selleks, et saata sulle infot uute sündmuste, teenuste, meditatsioonide, Loomisekooli ja muu Vaba Looja sisuga seonduva kohta.

Uudiskirjaga liitumine on vabatahtlik. Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta, kasutades kirja lõpus olevat loobumislinki või kirjutades aadressile info@vabalooja.ee

11. Sinu õigused

Sul on õigus:

• küsida ligipääsu enda isikuandmetele;
• paluda ebaõigete andmete parandamist;
• paluda andmete kustutamist, kui selleks on õiguslik alus;
• piirata andmete töötlemist;
• esitada vastuväide andmete töötlemisele;
• võtta tagasi nõusolek, kui töötlemine põhineb nõusolekul;
• taotleda andmete ülekandmist, kui see on kohaldatav;
• esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

Oma õiguste kasutamiseks kirjuta aadressile info@vabalooja.ee

12. Andmete turvalisus

Rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise või hävimise eest.

Ligipääs isikuandmetele on ainult isikutel ja teenusepakkujatel, kellel on seda vaja oma ülesannete täitmiseks.

13. Privaatsuspoliitika muutmine

Inspiron OÜ-l on õigus privaatsuspoliitikat muuta, kui muutuvad veebilehe funktsioonid, teenused, õigusaktid või andmetöötluse põhimõtted.

Kehtiv privaatsuspoliitika on alati kättesaadav veebilehel vabalooja.ee.

14. Kontakt

Kui sul on küsimusi isikuandmete töötlemise kohta, võta ühendust:

Inspiron OÜ
E-post: info@vabalooja.ee